Versand
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Kostenfreier Versand innerhalb Deutschlands (Inseln ausgenommen)
Aktuelle Hinweise zur Corona Krise
aufgrund der Corona-Pandemie informieren wir Sie an dieser Stelle über die aktuellen Auswirkungen auf den Versand und die Zustellung Ihrer bestellten Materialien.
DHL
Aufgrund der nach wie vor hohen Sicherheitsvorkehrungen und erhöhtem Paketaufkommen, kommt es leider aktuell zu Lieferverzögerungen auf die wir keinen Einfluss haben.
Bitte haben Sie Verständnis, dass die Lieferzeiten sich momentan um ca. 7 Werktage verzögern.
Grundsätzlich empfehlen wir Ihnen in der aktuellen Lage, wenn möglich für den kontaktlosen Empfang Ihrer Pakete einen Ablageort festzulegen oder direkt an Packstationen zu adressieren.
Lieferung per Spedition (Lieferung bei großen Mengen und ab Big Bag 250 kg)
Auch hier besteht zur Zeit ein anhaltend sehr hohes Frachtaufkommen auf dem deutschen Markt und ein erhöhter Sicherheitsaufwand. Wir und unsere Partnerspeditionen arbeiten für Sie, um alles schnell abzuwickeln. Die aktuellen Zustellungen verzögern sich um ca. 5 Werktage zu den normalen Lieferzeiten. Bitte haben Sie Geduld und Verständnis!
Lieferung
Die Lieferung unserer Artikel kann nur nach Deutschland erfolgen.
Die Lieferung erfolgt in der Regel innerhalb von 10 Werktagen.
Einzelne kleinere Einheiten wie z.B. ein Sack mit 20 kg werden üblicherweise per DHL versandt.
Erst ab größeren Mengen oder Verpackungseinheiten ab Big Bag 250 kg werden per Spedition geliefert und bedingen die unten stehen Abstellgenehmigung / Anlieferung frei Bordsteinkante
Abstellgenehmigung / Anlieferung frei Bordsteinkante
Mit dem Kauf dieser Ware erteilen Sie uns und somit auch der aufführenden Spedition eine Abstellgenehmigung der Ware auf bzw. vor ihrem Grundstück, auch ohne ihre Anwesenheit. Sie gewährleisten des Weiteren eine freie Zufahrt für LKW mit einem maximal zulässigen Gesamtgewicht von 40 to. sodass eine reibungslose Anlieferung möglich ist. Zudem muss die Abladefläche für Hubwagen befahrbar und geeignet sein.
Verpackung
Abhängig vom Produkt und vom Gewicht werden die Produkte in folgenden Varianten versandt:
- Sack 20 kg
- Big Bag 30 kg
- Big Bag 250 kg
- Big Bag 500 kg
- Big Bag 750 kg
- Big Bag 1000 kg
Rücksendung
Die Kosten für die Rücksendung müssen vom Käufer getragen werden
Steine richtig messen
Die Steine werden an der schmalsten Stelle gemessen. Die Größenangaben in unserem Sortiment beziehen sich auf eine technische Messung. Da an der schmalsten Stelle gemessen wird, kann die tatsächliche Größe der Steine von der angebebenen Größe abweiche